Exclusão de Dados do TJSyncBT
Esta página explica como usuários do aplicativo TJSyncBT podem solicitar a exclusão de dados pessoais associados ao app.
Como solicitar a exclusão
Para solicitar a exclusão de dados relacionados ao TJSyncBT, envie um e-mail para:
tjsdeveloper.apps@gmail.com
Inclua no e-mail
- Assunto: Exclusão de dados - TJSyncBT
- Nome informado no app, se houver.
- E-mail, matrícula, CPF ou identificador usado na ativação institucional/corporativa, se houver.
- Código de solicitação institucional/corporativa, se você tiver esse código.
- Uma frase informando que deseja excluir seus dados pessoais relacionados ao TJSyncBT.
Podemos solicitar informações adicionais apenas para confirmar sua identidade ou evitar exclusão indevida de dados de outra pessoa.
Dados que podem ser excluídos
Quando aplicável, podem ser excluídos ou anonimizados dados pessoais associados ao fluxo institucional/corporativo, como:
- nome informado pelo usuário;
- CPF ou identificador equivalente;
- matrícula, e-mail corporativo ou identificador funcional;
- código de solicitação;
- identificador do dispositivo vinculado à licença institucional/corporativa;
- status de solicitação ou licença institucional/corporativa, quando não houver necessidade de retenção.
Dados locais do app, como configurações de impressão, impressoras selecionadas, textos, prévias e histórico técnico local, podem ser apagados pelo próprio usuário ao limpar os dados do app ou desinstalar o TJSyncBT no Android.
Dados que podem ser mantidos
Alguns dados podem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, segurança, prevenção de fraude, auditoria operacional, suporte, controle de licenças ou defesa de direitos.
Dados de compras feitas pela Google Play e dados relacionados a anúncios seguem os controles e prazos dos respectivos provedores, como Google Play e Unity LevelPlay/ironSource.
Prazo de atendimento
As solicitações serão analisadas e respondidas em prazo razoável. Quando a exclusão depender de validação institucional/corporativa, poderemos precisar confirmar o vínculo com a organização responsável pela licença.
Última atualização: 06 de maio de 2026.