Exclusão de Conta e Dados do Base747
Instruções para apagar dados locais e a conta técnica usada pelos serviços online.
Excluir diretamente no aplicativo
- Abra o Base747.
- Acesse Configurações.
- Na seção Segurança, toque em Excluir conta e dados.
- Leia o aviso e confirme.
A ação remove a conta técnica do Supabase e os dados vinculados por ela, incluindo perfil, ofertas e trocas, notas públicas, anúncios e imagens do Mercado, tokens de notificação, projeções e análises. Também apaga do aparelho credenciais, escalas, dados do RH, notas privadas e preferências.
Excluir dados específicos sem apagar a conta
O usuário pode remover diretamente no aplicativo seus próprios anúncios e imagens do Mercado, notas públicas ou privadas e ofertas ativas do Balcão de Trocas, sem excluir a conta técnica.
Para solicitar a exclusão de outros dados específicos, envie um e-mail para tjsdeveloper.apps@gmail.com com o assunto Exclusão parcial de dados - Base747. Informe quais dados devem ser removidos e o nome e setor usados no app. Se aplicável, informe também a matrícula. Não envie sua senha.
Solicitar sem acessar o aplicativo
Envie um e-mail para tjsdeveloper.apps@gmail.com com o assunto Exclusão de dados - Base747.
Informe o nome e o setor usados no app e, se aplicável, a matrícula. Não envie sua senha. Podemos pedir dados adicionais apenas para localizar a conta técnica e confirmar que a solicitação é legítima.
Retenção e prazo
Os dados identificáveis vinculados à conta serão excluídos ou anonimizados. Registros estritamente necessários para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, garantir segurança ou defender direitos poderão ser mantidos pelo prazo aplicável. Dados de compras são controlados pela Google Play.
Solicitações por e-mail serão analisadas em prazo razoável, normalmente em até 30 dias. A exclusão feita dentro do app é iniciada imediatamente.
Última atualização: 26 de julho de 2026.